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事故対応サポート

万一事故の場合には、下記の範囲で保険金が給付されます

搭乗者の自動車事故によるケガ(死亡・後遺障害を含みます)については、運転者の過失割合に関わらず損害額を補償いたします。
(限度額3,000万円:損害額認定は保険約款に基づき保険会社が実施)
保険の免責金額および給付される保険金を超える損害率は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。
保険契約の免責事項に該当する事故の場合、保険金は給付されません。
また警察の事故証明のない場合、保険金が給付されない場合がありますので、万一の事故の際には必ず警察に届けてください。

万一の事故、トラブルの際の連絡先

万が一車輌にトラブルが発生した際は、下記までご連絡ください。
10:00〜19:00(火曜日以外) 貸し出し店舗までご連絡ください
夜間受付(24時間365日) 損保ジャパン日本興亜 0120-258-110

お客様事故負担となる一例(損害保険制度適応外のもの・その他実損費用が必要なもの)

  • ・警察への事故届けを怠った場合
  • ・弊社への事故届けを怠った場合
  • ・弊社に無断で示談をした場合
  • ・海岸、河川敷または林間など車道以外を走行した場合(維持、管理された道路以外での事故)

免責補償制度が適応できない一例 (免責補償料をお支払いいただいても適応ができません)

運転中にシートベルトを着用していなかった場合

  • ・貸受人以外の又貸し行為
  • ・契約時間無断延長の場合
  • ・無免許・飲酒運転・悪質な運転と判断された場合
  • ・スピードの出しすぎで事故を起こし、制限速度を超えたと実証された場合
  • ・追い越し禁止車線で黄色いセンターラインを越えて事故を起こした場合
  • ・信号無視で事故を起こした場合
  • ・一時停止を怠って事故を起こした場合
  • ・右折禁止、Uターン禁止などで事故を起こした場合